ISO20000认证 信息技术服务管理体系 ISO20000认证标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。认证好处 企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系...
信息是组织的血液,存在的方式各异。可以是打印,手写,也可以是电子,演示和口述的。当今商业竞争日趋激烈,来源于不同渠道的信息,威胁到信息的一致性。它们来自内部,外部,意外的,还可能是恶意的。随着信息储存,发送新技术的广泛使用,我们面临的各种风险也在增高。信息安全越来越重要!信息安全不是有一个终端防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。信息安全管理体系的引入,...
周经理
徐老师
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