企业的行为，以满足各种利益相关者，特别是客户的需求。比如，许多公司通过实施ISO9000质量管理体系标准来提高公司产品质量以满足顾客的要求，实施ISO14000环境管理体系标准来改善公司环境表现以满足社区和客户的要求，实施OHSAS18000职业安全卫生管理体系标准来改善公司安全卫生状况以满足员工和工会及客户的要求，实施SA8000社会责任管理体系标准来提高公司社会责任及劳工标准以满足工会、消费者...
周经理
徐老师
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